Responsabil recepție

Candidatul ideal

Echipa SAMAS își caută un nou membru pentru a interacționa cu clienții ce ne contactează telefonic sau ne vizitează la sediul nostru. Ne-am bucura să găsim un coleg sau o colegă care să gestioneze programările centrului SAMAS București, precum și din celelalte locații SAMAS.

Vrem să știm mai multe despre tine.

Ești la primul job sau ai experiență profesională în domeniu?
Ești prieten cu tehnologia?
Îți place să înveți lucruri noi? Ești o persoană adaptabilă?
Ai abilități foarte bune de comunicare în limba română și engleză?
Îți plac provocările, știi să asculți, dar și să te faci ascultat?


Dacă crezi că te-ai potrivi în echipa SAMAS, ne-am bucura să te cunoaștem!

 

Descrierea jobului
– Comunicarea cu clienții și cursanții Asociației SAMAS, crearea de planuri adaptate nevoilor acestora;
– Înregistrarea programărilor în platformă;
– Menținerea legăturii cu trainerii;
– Transmiterea de emailuri de prezentare, remindere, oferte, feedback ș.a.m.d.;
– Emiterea de facturi și urmărirea achitării acestora;
– Trimiterea de colete;
– Urmărirea atingerii obiectivelor;
– Raportarea activităților și rezultatelor;
– Participă la proiectele Asociației SAMAS.


Oferim
:
– Activitate diversă și provocatoare, într-o echipă dinamică
– Program hibrid
– Oportunități de învățare
– Posibilități de avansare
– Birou situat central


Cine suntem
:

Noi suntem Asociația SAMAS, organizația non-profit ce și-a propus să îmbunătățească viața și sănătatea mamelor, bebelușilor, familiilor și comunităților. Din 2015 am creat o rețea de cadre medicale cu sprijinul cărora derulăm proiecte de antreprenoriat social și proiecte sociale. Rezultatele activității noastre sunt reinvestite în comunitățile în care acționăm.

Printre proiectele Asociației SAMAS se numără Școala Mamei SAMAS, Conferința Maternopedia, proiectul Sănătos de Mic și proiectul Cutia Bebelușului.

 

Trimite-ne CV și scrisoare de intenție pe adresa de email contact@programsamas.ro.


Scurt interviu:

  • Un client dorește o programare pentru curs de grup de puericultură în maximum o săptămână. Vă rog să îi răspundeți în scris pentru a-i confirma cursul dorit pentru luni, ora 19.00.
  • În situația de mai sus, vă rog să-i răspundeți în scris pentru a-l informa că primul curs de grup va fi peste 3 săptămâni. Clientul poate opta pentru un curs individual, la un cost mai mare.
  • Vă rog să răspundeți în limba engleză solicitării de la pct 1.
  • În cazul în care un client cumpără două cursuri de grup, fiecare costând 100 de lei, o consiliere în alăptare cu un preț de 250 de lei și închiriază o pompă de sân, cu un cost de 220 de lei, ce sumă va avea de plată clientul?
    Pentru achizițiile de peste 500 lei, clienții primesc un discount de 12%. Care va fi suma de plată în acest caz?
Alte articole din secțiunea: Cariere